FAQ

Preguntas Populares

¿Tienes una pregunta? Estamos aquí para ayudar.


  • Ya tenemos Microsoft Teams, ¿por qué considerar algo así?

    Microsoft Teams es equivalente a Google Classroom, que es lo que usamos en SASLE, pero TEAMS tiene menos aplicaciones que se integran en las aulas. Más importante aún, TEAMS no es una plataforma que pueda administrar registros de estudiantes, nuevas inscripciones, transcripciones y otros aspectos importantes en el funcionamiento de una escuela.

  • ¿Necesito comprar equipos o tecnología para poder operar la plataforma?

    No. CLASLE se ofrece como un servicio completo, incluyendo los servidores donde se encuentra la información del colegio y de los alumnos.

  • ¿Se ofrece SASLE por separado de CLASLE?

    No. SASLE es el complemento de CLASLE y se ofrece a las escuelas como un servicio.

  • ¿Necesito contratar a una persona para administrar la plataforma?

    No. Nuestro equipo se encarga de capacitar a todo el personal administrativo para que puedan obtener información y reportes de la plataforma. Nos encargamos de todos los aspectos técnicos de mantenimiento, nueva programación, etc.

  • ¿Se puede utilizar la plataforma en escuelas de cualquier tamaño?

    Sí. Sin embargo, CLASLE es un servicio que tiene más sentido para las escuelas que tienen varios cientos de estudiantes, o que se están posicionando para el crecimiento de la matrícula, o que quieren usar la tecnología como una herramienta para brindar una mejor educación.

  • ¿La información de mi hijo está segura?

    Sí. La información personal se almacena en nuestros servidores y no se comparte con nadie. La plataforma opera en un sistema cerrado donde solo se pueden utilizar aplicaciones para actividades escolares.

  • ¿Puedo ver la tarea y las calificaciones trimestrales de mi hija?

    Sí. El portal para estudiantes permite que los padres o tutores vean tareas, trabajos calificados y calificaciones trimestrales, de mitad de semestre y de fin de año. También tienes la opción de recibir periódicamente un resumen de todo el trabajo escolar en tu correo electrónico personal.

  • ¿Puedo pagar las cuotas mensuales a través del Portal del Estudiante?

    Sí. En el Portal puede ver la factura inicial que se crea, así como un historial completo de todas las facturas, cargos y pagos.

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